Meta AI continúa consolidándose como uno de los principales pilares del crecimiento de Meta Platforms Inc., cuyo primer trimestre de 2025 ha superado las expectativas del mercado tanto en ingresos como en beneficios. Los buenos resultados financieros y la expansión en el uso de su inteligencia artificial generativa refuerzan el papel central de la IA en la estrategia futura de la compañía.
Meta AI fortalece el desempeño financiero
Meta informó ingresos de $42.31 mil millones, superando los $41.40 mil millones que estimaban los analistas. Las ganancias por acción fueron de $6.43, por encima de los $5.28 esperados. El ingreso neto alcanzó los $16.64 mil millones, lo que representa un incremento del 35% interanual.
El éxito no solo se reflejó en las cifras. Según Susan Li, directora financiera de Meta, las ventas para el segundo trimestre estarían en el rango de $42.5 a $45.5 mil millones, alineándose con las expectativas de Wall Street.
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Parte del impulso de este crecimiento está relacionado con la consolidación de Meta AI, que desde su integración en WhatsApp ha ampliado su base de usuarios a casi mil millones de personas por mes. Esto demuestra cómo la adopción masiva de herramientas basadas en inteligencia artificial está transformando la experiencia digital dentro del ecosistema Meta.
Meta AI: una herramienta accesible y versátil desde WhatsApp
El acceso a través de WhatsApp representa una revolución para millones de usuarios. A través de un ícono azul, los usuarios pueden interactuar con la inteligencia artificial sin tener que instalar nuevas aplicaciones ni pagar por servicios premium.
Entre sus funciones más destacadas se encuentran:
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Traducción instantánea de textos completos.
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Recomendaciones personalizadas de entretenimiento como películas, libros y series.
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Creación de contenido como poemas, chistes o recetas originales.
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Asistencia en viajes, organización de salidas o elaboración de itinerarios.
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Consejos de compras, comparando productos según preferencias personales.
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Configuración de recordatorios, interpretaciones de tono en mensajes ambiguos y detección de fraudes.
Esta accesibilidad ha permitido que usuarios sin conocimientos técnicos puedan beneficiarse de herramientas avanzadas de IA. Además, Meta AI adapta sus respuestas al nivel de entendimiento del usuario, lo cual lo hace útil para estudiantes, profesionales o cualquier persona interesada en aprender o crear.
(WhatsApp / Instagram: meta.ai)
Inversión creciente y desafíos globales
Meta aumentó su proyección de gastos de capital para 2025, situándolos entre $64 mil millones y $72 mil millones, frente al rango anterior de $60 mil millones a $65 mil millones. Este aumento responde directamente a las mayores inversiones en centros de datos necesarios para sustentar el crecimiento de Meta AI y otras iniciativas relacionadas con la infraestructura tecnológica.
Según la compañía, parte del alza en costos también se relaciona con la incertidumbre global en torno a la cadena de suministros, especialmente por las discusiones comerciales en curso. No obstante, Meta ha comenzado a optimizar sus procesos logísticos para mitigar estos impactos.
Además, la empresa advirtió sobre una posible afectación en Europa, luego de que la Comisión Europea cuestionara la legalidad del servicio de suscripción sin anuncios. Esta decisión podría perjudicar la experiencia de los usuarios europeos y tener consecuencias económicas a partir del tercer trimestre.
A ello se suma la disminución del gasto publicitario por parte de exportadores de comercio electrónico de Asia, especialmente ante el inminente cierre del “de minimis loophole”. Aunque parte de ese gasto se ha redistribuido a otros mercados, el volumen general se ha reducido respecto al periodo previo.
Meta AI y el futuro del ecosistema digital
Mark Zuckerberg aseguró que Meta AI es una de las apuestas clave para el futuro. Aunque la empresa no espera ingresos significativos por publicidad en esta herramienta durante 2025, sí prevé que en el futuro se puedan implementar versiones premium. Por ahora, el enfoque estará en mejorar el producto y ampliar su uso.
Por otro lado, la herramienta se posiciona como un complemento clave en el entorno de productividad, con funciones como respuestas automáticas, juegos interactivos y ayuda en la organización del día a día. También cumple una función de seguridad, permitiendo identificar posibles fraudes o enlaces sospechosos en tiempo real.
Mientras que otras divisiones, como Reality Labs, siguen reportando pérdidas operativas —$4.2 mil millones en el primer trimestre—, Meta mantiene su compromiso con el desarrollo del metaverso y tecnologías inmersivas. Reality Labs tuvo ingresos de $412 millones, una cifra inferior a la esperada.
A pesar de estos desafíos, Meta reportó un incremento de usuarios activos diarios: 3.43 mil millones, superando las estimaciones. Además, su red social Threads ya cuenta con 350 millones de usuarios mensuales, y Meta AI sigue creciendo mes a mes, consolidándose como una herramienta clave en su ecosistema digital.
